Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 SATICI
Ünvan: GO Girişimcilik Kamp Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Merkez Adres: Şeyhli Mah. Ilkısık Sok. No:7A, 34906 Pendik / İstanbul
Depo ve İletişim Adresi: Şeyhli Mh. Nazar Sk. No:2/D Pendik / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0 (850) 309 36 60
E-posta: doitloveturkiye@gmail.com
KEP: gogirisimcilik@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi / No: Pendik / 3961585108 · MERSİS No: 0396158510800001
İnternet sitesi: doitlove.com

1.2 ALICI
doitlove.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcı'nın adı-soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait doitlove.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat

  • Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve vergiler dahil satış bedeli; sitedeki ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
  • Kargo ücreti ödeme ekranında ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir.
  • Ödeme, kredi/banka kartı ile ve sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
  • Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, içeriği belli olmayan gizli ambalajla gönderilir. Fatura, e-fatura olarak Alıcı'nın e-posta adresine iletilir.

Madde 4 – Genel Hükümler

  • Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sitede belirtilen sürelerde (genellikle 1–5 iş günü) kargoya teslim edilir.
  • Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
  • Ürün bedelinin ödenmesi sırasında kullanılan kartın yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin ödenmemesi halinde Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
  • Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle edimini yerine getiremezse durumu Alıcı'ya bildirir; bu halde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
  • Siteden satılan ürünler yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere satılır. Alıcı, 18 yaşından büyük olduğunu beyan eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta (doitloveturkiye@gmail.com), KEP veya WhatsApp yoluyla açık bir bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürünlerimizin büyük bölümü kişisel kullanım ve hijyen niteliği taşıdığından, ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikası'nda yer alır.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün hasarlı, ayıplı, eksik veya siparişe aykırı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını (değişim, onarım, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Bu durumlarda kargo bedeli Satıcı'ya aittir.

Madde 8 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve sitedeki Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni kapsamında, yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikâyetlerini Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden de iletebilir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine iletilen sipariş onayında yer alır.

Satıcı: GO Girişimcilik Kamp Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri beyan edilen kişi
Tarih: Sipariş tarihi